Умови щодо відгуків користувачів
Умови щодо відгуків користувачів
Ці Умови визначають правила публікації відгуків про роботодавців на hoorya.eu, порядок модерації, повідомлення про порушення та розгляду скарг роботодавців. Умови діють разом з Угодою користувача hoorya.eu.
Деталі механіки відгуків (обов’язкова верифікація місця роботи, категорії оцінок, анонімність) — уточнити після того, як функціонал буде зафіксований у продукті. Нижче — правова рамка, яка працюватиме з будь-якою реалізацією.
1. Загальні положення
1.1. Відгук — текстова оцінка досвіду взаємодії Користувача з роботодавцем (зокрема досвіду роботи, співбесіди чи відбору), яку Користувач публікує на hoorya.eu.
1.2. Відгуки призначені для того, щоб інші Користувачі отримували чесну інформацію про роботодавців перед прийняттям кар’єрних рішень. hoorya.eu не є стороною трудових відносин між Користувачем і роботодавцем і не гарантує повноту чи актуальність відгуків.
1.3. Залишити відгук може лише зареєстрований Користувач, який підтвердив, що має реальний досвід взаємодії з роботодавцем, про якого пише.
2. Правила публікації відгуків
2.1. Відгук повинен ґрунтуватися на особистому реальному досвіді Користувача і відображати його власну оцінку та спостереження.
2.2. У відгуках заборонено:
- образи, лайку, мову ворожнечі чи дискримінаційні висловлювання;
- завідомо неправдиву інформацію;
- персональні дані інших людей (керівників, колег) без їхньої згоди;
- комерційну рекламу, посилання на сторонні сайти, спам;
- конфіденційну інформацію роботодавця (комерційну таємницю, внутрішні документи);
- погрози або заклики до протиправних дій.
2.3. Критична, але коректно сформульована оцінка роботодавця не є порушенням цих правил і не підлягає видаленню лише через її негативний характер.
3. Модерація перед публікацією
3.1. hoorya.eu може перевіряти відгуки перед публікацією на відповідність цим Умовам та законодавству України.
3.2. hoorya.eu не видаляє і не блокує правдиві відгуки лише через те, що вони містять критику роботодавця. hoorya.eu може відмовити в публікації або видалити відгук, який порушує розділ 2 цих Умов.
4. Повідомлення та видалення
4.1. Якщо відгук порушує права інтелектуальної власності, містить недостовірну інформацію, що шкодить репутації, або персональні дані без згоди, зацікавлена особа може подати запит на видалення на hoorya.company@gmail.com.
4.2. Запит повинен містити: посилання на відгук, опис порушення, контактні дані заявника та, за можливості, докази, що підтверджують порушення.
4.3. hoorya.eu розглядає запит у розумний строк і може тимчасово приховати відгук на час перевірки, видалити його за підтвердженого порушення або залишити без змін, якщо порушення не підтвердилося.
5. Скарги роботодавця та реагування
5.1. Роботодавець, про якого опубліковано відгук, може публічно відповісти на нього в межах функціоналу hoorya.eu.
5.2. Якщо роботодавець вважає відгук недостовірним або таким, що порушує ці Умови, він може подати скаргу на hoorya.company@gmail.com із зазначенням причини та підтвердних матеріалів.
5.3. hoorya.eu розглядає скаргу, за потреби звертається до автора відгуку за поясненнями чи підтвердженням досвіду і ухвалює рішення: залишити відгук, приховати його на час перевірки або видалити.
5.4. Сам факт незгоди роботодавця зі змістом відгуку не є підставою для його автоматичного видалення.
6. Відповідальність автора відгуку
6.1. Автор відгуку самостійно відповідає за достовірність і правомірність опублікованої інформації.
6.2. hoorya.eu не перевіряє кожен факт, викладений у відгуку, і не гарантує його повну достовірність — публікація відгуку не означає, що hoorya.eu підтверджує його зміст.
6.3. У разі повторних або грубих порушень цих Умов hoorya.eu може обмежити Користувачу можливість публікувати відгуки.
7. Зміни цих Умов
7.1. hoorya.eu може оновлювати ці Умови у зв’язку зі змінами функціоналу відгуків чи законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати редакції.