Плинність кадрів: формула, калькулятор і як знижувати
Плинність кадрів рахують по-різному, і від вибору знаменника відсоток стрибає на два пункти. Нижче формула, приклад із числами і розрахунок, скільки ця плинність коштує вашій компанії за рік.
РозрахунокФормула плинності кадрів
Формула одна. І вона проста:
Плинність = (звільнені ÷ середня кількість працівників) × 100%
Середня кількість працівників рахується як півсума на початок і на кінець періоду. Візьмімо команду, у якій на 1 січня було 30 людей, на 31 грудня 34, а звільнилося за рік шестеро. Середня кількість дорівнює 32, шість поділити на 32 дає 18,8%.
А тепер те, чого немає в більшості довідників, і на чому найлегше спіткнутися. Ті самі шість звільнень дають три різні відповіді залежно від знаменника.
Українські джерела в пошуковій видачі використовують усі три варіанти, часто не називаючи, який саме. Стандарт звітності про людський капітал ISO 30414 бере загальну кількість працівників організації за період. Практичний висновок простий: беріть будь-який знаменник, але той самий щоквартально, інакше ви порівнюєте себе не з собою.
Період теж ваш вибір. Рік дає стабільну картину, квартал ловить сезонність, місяць у команді до 50 людей стрибає від однієї людини на кілька пунктів.
ОрієнтириЯка плинність вважається нормальною
Публічного бенчмарку по українському IT немає, і будь-яка стаття, що називає вам «норму 5-10%», бере її невідомо звідки. Найближчий надійний орієнтир дає американська статистика ринку праці.
За даними Bureau of Labor Statistics, у 2025 році середньомісячна частка звільнень за власним бажанням у США становила 2,0%, а всіх звільнень разом 3,3%. У грубому річному перерахунку це близько 24% і близько 40%. Цифра вища за очікування більшості керівників, і вона по всій економіці, а не по IT.
Тому плинність корисніше ділити на три частини, ніж порівнювати з чужою нормою.
Пішли самі
Показує, наскільки у вас хочуть лишатися. Це той відсоток, на який ви впливаєте зарплатою, менеджментом і зростанням.
Попросили піти
Показує якість найму і скорочення. Високий відсоток тут це питання до воронки, а не до утримання.
Пішли до 6 місяців
Показує розрив між обіцянкою на співбесіді і реальністю. Найдорожча частина, бо гроші на найм уже витрачені, а користі ще нема.
Рання плинність варта окремої графи в таблиці. Людина, що пішла на четвертому місяці, коштувала вам повного циклу найму і не встигла його відпрацювати.
Шукаєте людей у команду?
Розмістіть вакансію на Hoorya і отримайте відгуки від кандидатів без агентських комісій.
Розмістити вакансіюГрошіСкільки плинність коштує вашій компанії
Gallup оцінює вартість заміни одного працівника в діапазоні від половини до двох його річних зарплат. Розкид великий, бо він залежить від ролі: лінійні позиції ближче до нижньої межі, керівні до верхньої. На жаль, точнішого орієнтира ринок не дає.
Прикладімо цей діапазон до українських медіан. За відкритим зарплатним опитуванням ринку за літо 2026 року медіана нетехнічних напрямів в IT становить приблизно $1 800 на місяць, тобто близько $21 700 на рік.
Скільки коштує замінити одного нетехнічного спеціаліста
USD за рік · синій = нижня межа (пів річної зарплати) · кораловий = верхня (дві річні) · літо 2026
Наш розрахунок: річна медіана напряму помножена на коефіцієнти Gallup 0,5 і 2,0. Діапазон Gallup побудований на американському ринку, тому для України це орієнтир, а не виміряна величина. Медіани: відкрите зарплатне опитування ринку, літо 2026.
Тепер зберімо це в одне число. Команда на 30 людей із плинністю 20% втрачає шістьох людей на рік.
Погодьтеся, це помітні гроші. Але в бюджеті вони ніколи не з’являються окремим рядком. Вона розмазана по рекрутингу, овертаймах команди, зірваних дедлайнах і зарплаті людини, що перші місяці працює на половину сили.
Чого цей розрахунок не доводить. Коефіцієнти Gallup зняті з американського ринку, де вища вартість найму і довші цикли. Для української компанії реальна цифра, найімовірніше, ближча до нижньої межі, але наскільки саме, публічних даних немає.
СтруктураКуди насправді йдуть ці гроші
Прямі витрати на найм ви бачите в рахунках. За бенчмарком SHRM за 2025 рік середня вартість найму невиконавчої ролі в США становить $5 475, а медіанний час закриття вакансії 44 дні.
Оці 44 дні і ховають більшу частину суми. Поки вакансія відкрита, роботу або не роблять, або її розтягують на решту команди. Потім приходить нова людина, і ще кілька місяців вона виходить на повну швидкість.
Сорок чотири дні на медіані нетеху це $2 600 самої лише зарплати, яку компанія не платить і водночас не отримує роботи. Витрати на овертайми команди сюди не входять, бо їх ніхто не рахує.
Далі йде те, чого ви не порахуєте взагалі: знання, що їх людина забрала з собою, зв’язки з клієнтами і настрій тих, котрі лишилися. Gallup називає це найбільшою частиною втрат, але точної оцінки не дає ніхто.
ДіїЩо робити з високою плинністю
Перш ніж лікувати, поставте діагноз. Загальний відсоток нічого не каже про причину. Тільки про масштаб.
Чи означає плинність 20%, що у вас проблема? Ні. Означає, що варто подивитися, з чого вона складається.
- Порахуйте за три роки
Один рік не показує тренду. Три точки скажуть, ви погіршились, покращились чи стоїте на місці.
- Розділіть на добровільну і недобровільну
Це два різні бізнес-процеси з різними власниками. Змішувати їх в одному відсотку означає лікувати навмання.
- Винесіть ранню плинність окремо
Усі, хто пішов до шести місяців. Якщо їхня частка перевищує третину всіх звільнень, проблема в найму й онбордингу, а не в утриманні.
- Порахуйте плинність серед сильних
Двадцять відсотків із рівним розподілом і двадцять відсотків, де пішли найкращі, це два різні діагнози з однаковою цифрою.
- Проведіть вихідні інтерв’ю і зведіть причини
Одна розмова дає емоцію. Двадцять розмов за рік дають закономірність, і її вже можна виправляти.
Чекліст: перед тим як рахувати плинність
Часті питання
Як порахувати плинність кадрів у відсотках?
Поділіть кількість звільнених за період на середню кількість працівників за той самий період і помножте на 100. Середня кількість це півсума на початок і на кінець періоду. Шість звільнень при середній чисельності 32 людини дають 18,8%.
Яка плинність кадрів вважається нормальною?
Єдиної норми немає, а по українському IT немає й публічних бенчмарків. За даними Bureau of Labor Statistics, у США в 2025 році звільнялися за власним бажанням 2,0% працівників щомісяця, тобто близько 24% за рік. Корисніше порівнювати себе з собою рік тому.
Чим плинність відрізняється від текучки кадрів?
Нічим за змістом. «Плинність кадрів» це нормативний український термін, «текучка» калька з російської. У документах і звітності пишеться плинність.
Скільки коштує замінити одного працівника?
За оцінкою Gallup, від половини до двох його річних зарплат залежно від рівня ролі. На медіані українського нетеху ($1 800 на місяць) це від $10 800 до $43 400 за одну людину. Діапазон Gallup побудований на американських даних, тому для України це орієнтир.
За який період краще рахувати плинність?
Рік дає стабільну картину і придатний для порівняння з попередніми роками. Квартал ловить сезонність. Місяць у вашій команді до 50 людей майже не інформативний: одне звільнення зсуває відсоток на два пункти і більше.
Закрийте вакансію швидше, ніж за 44 дні
Розмістіть вакансію на Hoorya і отримуйте відгуки від кандидатів напряму, без посередників.
Розмістити вакансіюЧитайте також
- Gallup, «This Fixable Problem Costs U.S. Businesses $1 Trillion» – вартість заміни працівника 0,5-2 річні зарплати. gallup.com
- U.S. Bureau of Labor Statistics, Job Openings and Labor Turnover Survey, річні середні за 2025 рік – звільнення за власним бажанням 2,0% на місяць, усі звільнення 3,3%. bls.gov/jlt
- SHRM Benchmarking Report 2025 – середня вартість найму невиконавчої ролі $5 475, медіанний час закриття вакансії 44 дні. shrm.org
- ISO 30414:2018, стандарт звітності про людський капітал – знаменник для показника плинності.
- Відкрите зарплатне опитування ринку, літо 2026 (2 556 відповідей, 13 спеціалізацій) – медіани нетехнічних напрямів в IT.