Head of Production Operations at Laba Group

ABOUT THE PROJECT

Laba Group – одна з найбільших EdTech-компаній у Східній Європі. Ми запускаємо онлайн-курси, які змінюють кар’єри та бізнеси, працюємо на 8 ринках і об’єднуємо понад 800 фахівців зі всього світу.

REQUIREMENTS

– Маєш 5+ років досвіду в Operations / Production / Project Management / Delivery.
– Керував/-ла командами 3+ років у швидкому середовищі.
– Вмієш будувати операційну вертикаль там, де зараз її немає.
– Можеш масштабувати процеси на різні команди та різні продукти одночасно.
– Розумієш, як працює виробництво контенту, освітніх продуктів або digital-продуктів.
– Комфортно працюєш із даними й метриками (delivery rate, capacity, timelines, ROI).
– Можеш впроваджувати інструменти, системи та AI-рішення.
– Цінуєш структурність, прозорість, відповідальність, але не втрачаєш гнучкість.
– Вмієш працювати в умовах невизначеності та швидко розставляти пріоритети.
– Досвід у побудові або реформуванні продакшен-функції. (плюс)
– Робота у product / EdTech / creative / media середовищах. (плюс)
– Сертифікації PMP, Agile, Lean, OKR або AI Productivity. (плюс)
– Досвід масштабування команд або процесів у міжнародних компаніях. (плюс)

RESPONSIBILITIES

– Створювати та впроваджувати єдину операційну модель продакшену для 4 брендів.
– Уніфікувати процеси, стандарти та комунікаційні правила, які зараз відрізняються між командами.
– Відповідати за staffing, capacity-planning, навантаження та стійкість пайплайнів.
– Оптимізовувати повний виробничий цикл курсів: від ідеації до запуску.
– Створювати SOP, операційні ритуали, документацію та прозорі пайплайни.
– Підвищувати якість продуктів, контроль термінів та передбачуваність delivery.
– Впроваджувати AI-інструменти для прискорення продакшену, автоматизації та скорочення рутинних задач.
– Синхронізувати роботу продакшену з маркетингом, аналітикою, sales, фінансами й юридичним відділом.
– Розвивати нові продакшен-підходи, інновації та форматування курсів.

WHAT WE OFFER

– Ключову роль у створенні нової продакшн-системи для чотирьох брендів.
– Вплив на операційний фундамент, people-процеси та якість навчальних продуктів.
– Гібридний формат (Київ): 3–4 дні в офісі на Подолі.
– Безлімітну відпустку – ти сам керуєш своїм темпом і відновленням.
– Оплачувані лікарняні.
– Доступ до всіх курсів Laba Group + спецумови для родини та друзів.
– Компенсації на зовнішнє навчання, спорт та ментальне здоров’я.
– Команду, яка швидко рухається, дає свободу і підтримує ініціативу.
– Реальну можливість впроваджувати AI, автоматизацію та масштабувати процеси.

COMPENSATION & BENEFITS

– Наш процес рекрутингу прозорий і чіткий:
– подача на вакансію (там буде декілька питань у формі) > інтерв’ю з рекрутеркою > зустріч з Hiring Manager > фінальна зустріч з CEO > офер.